Memo/Windows/11

Windows 11 †

トラブルシューティング †

発行元を確認できませんでした。このソフトウェアを実行しますか？ †

現象:

• Win11のSmartScreen機能で、インターネットからダウンロードしたファイルで、exeに発行元の証明書が付いていない場合に出る
• この証明書は有償なので、フリーソフトウェアには付いてない場合もある。
• exeを右クリック > プロパティ > 全般タブ > セキュリティ〜許可する(チェックボックス)

対策:

• PowerShellから特定のファイル、フォルダを許可

  # 現在の設定を取得
  Get-Content "app.exe:Zone.Identifier"
  
  # ファイルのみ
  Unblock-File -Path "C:\path\to\app.exe"
  
  # フォルダ内一括
  Get-ChildItem "C:\path\to\folder" -Recurse | Unblock-Fil

• SmartScreen機能のオフ: 設定 > プライバシーとセキュリティ > Windows セキュリティ > アプリとブラウザー コントロール >「評判ベースの保護」>「アプリとファイルを確認する」をオフ
  • PowerShellでの方法

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer" -Name SmartScreenEnabled -Value "Off"

デバイスマネージャーで接続/切断を繰り返す †

現象:

• Win11 25H2のPCにUGREEN HiTune S3を接続すると、ピコピコ音がずっとする。しかし、以前は問題なかった。
• SONY WH-1000XM3のみ場合は問題ない。

分析:

• ChatGPTに聞いてみる
• イベントログには何もログは無かった
• デバイスマネージャーが頻繁に更新されていた。
  1. デバイスマネージャー起動(devmgmt.msc)
  2. 表示 → 「デバイス（接続別）」
  3. 表示 → 「非表示のデバイスの表示」ON

解決？

• 「USBルートハブ USB3.0」を無効化したらピコピコ音は収まった。これ以下にはLenovo Y700等のデバイスが並んでいたが一つずつアンインストールした。ファームウェア書き換えに使った憶えあり。
• 無効化すると、当然このUSBポートでの通信や充電ができなくなる。配下のデバイス削除して、OS再起動すると一時的には解決する。しかし、電源off状態のWH-1000XM3を充電状態で、UGREEN HiTune S3で再生、時間を待つと再発する。
• WH-1000XM3のバッテリーが劣化し、充電が完了しない状態なのが関係あり？
• 「HID準拠ベンダー定義デバイス」をアンインストールしても、再スキャンすると追加されるため変わらず。

設定アプリ(SystemSettings.exe)他、一部アプリの使用メモリが増え続ける †

解決方法：

• 未解決

現象:

• Win10からWin11 24H2へアップグレード後に発生。Win10では問題なかった。
• Steamで30分以上ゲーム(モンスターハンターワイルズ、エルデンリング ナイトレイン)した後、設定アプリを開いて動作しない事に気づいた。
• 設定アプリ(SystemSettings.exe), cmd.exe, WindowsTerminal.exe等を開くと使用メモリが増え続ける。アプリはウィンドウ内が更新されず、カーソルが回転し操作できない状態。タスクキルは可能。一度発生すると再現性がある。エクスプローラーは問題が起きない。
• タスクマネージャーで見ると、設定アプリ(SystemSettings.exe)のメモリ使用量が搭載メモリの上限近く(25GB等)程度まで見る間に増えていく。通常は使用メモリ100MB以下。CPU/Networkの使用率は0%~10%以下。
• OS再起動直後は発生しにくい。
• 問題あるアプリ: 設定アプリ(SystemSettings.exe), cmd.exe, WindowsTerminal.exe
• 問題ないアプリ: エクスプローラー、Vivaldi 7.6.3797.63, 他多数

環境:

• OS: Win10 pro 64bitからWin 11 pro 64bit 24H2へアップグレードしたPC。
• マザーボード: B550 Steel Legend, BIOS L3.61
• CPU: AMD Ryzen 5 5600X
• メモリ: DDR4-3200 32GB
• GPU: AMD RADEON RX6800

試した事:

• ChatGPTに聞くと「RADEON DriverとWin11でメモリリークの可能性を指摘される」
• 「信頼性モニター」でイベントログを見る。設定アプリ(SystemSettings.exe)が応答しないエラーが記録されていた。
• 「chkdsk c:」ディスクの検査。エラーなし
• 「sfc /scannow」整合性の確認。エラーなし
• 「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」整合性の確認。エラーなし
• 「DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup」10数分かかる。コンポーネントストア（WinSxSフォルダ）内の古いコンポーネントを削除し、ディスク容量を節約。変わらず。
• マザーボード AMD Chipset driver更新:
  • amd_chipset_software_8.01.20.513: 変わらず
  • AMD_Chipset_Software_7.11.26.2142.exe : 変わらず
  • amd_chipset_software_7.06.02.123.exe :変わらず
• GPU Driver更新: DDUで削除後、
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-26.2.2-win11-a : 変わらず
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-25.10.2-win10-win11-oct-rdna : 変わらず
  • amd-software-adrenalin-edition-25.9.2-win10-win11-sep-rdna : 変わらず
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-25.9.1-win10-win11-sep-rdna.exe : 変わらず
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-25.5.1-win10-win11-may8-rdna.exe : 変わらず
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-24.12.1-win10-win11-dec-rdna.exe : 変わらず
  • whql-amd-software-adrenalin-edition-24.7.1-win10-win11-july19-rdna : 変わらず
• BIOS更新: 3.61 -> 3.90 : 変わらず
• OSの上書きインストール。設定やアプリを維持したままWindowsの破損の修復ができる。UUP DumpからISOを作成するスクリプトをダウンロードしISO作成、マウント、setup.exeを実行。 : 変わらず
  • Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復-パソブル
  • Windows 11 24H2 2024 ダウンロードと手動アップデート-パソブル
• OSをWin 11 25H2へ更新: 変わらず
• KB5058499のインストール: Windows 11 24H2 System Graphic Kernel Defects Fixed by KB5058499 -> Win11 25H2ではインストールエラーになる
• Chromiumベースアプリの表示がおかしくなる不具合。一部のWindows11 24H2で発生。Chrome、Edge、Discord、Steamなどに影響。対処方法あり | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z
  • OverlayMinFPSを0 ＆ MPO有効 -> 変わらず
  • MPO無効 -> 変わらず
  • HAGS（ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング）を無効化: -> NVIDIAのみ。RADEONでは存在しない

Webカメラに接続できない場合 †

• Windows でカメラが動作しない - Microsoft サポート

• 0xA00F4246: Win11, ESETインストールされた環境で、ESETの保護を無効にしても「カメラの権限を要求しています」のポップアップが出ずにタイムアウトする状態。
  • デバイスマネージャーからwebカメラを選択。アンインストール
  • 再起動すると自動認識されて、使えるようになっていた

信頼性モニター †

• 時系列でどのアプリが停止したなどの情報をわかりやすく表示してくれる。イベントモニターを直接見るよりわかりやすい
  • コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\セキュリティとメンテナンス\信頼性モニター

記事:

• Windows 11で信頼性モニターのグラフからパソコンの状態を確認する方法 - Q&A

セットアップ時にローカルアカウントを作成する †

• デフォルトでは Microsoftアカウント 作成に誘導される。
  • emailアドレスがlocalフォルダの一部に使われる。中途半端なフォルダ名になる

    C:\Users\user1...

• ユーザー名に日本語は避けたほうが良い。2バイト文字を考慮していない海外アプリが動作しない場合がある。

対策:

• Rufus - 起動可能なUSBドライブを簡単に作成できます
  • Win ISOからUSBメモリインストールメディアを作成。
  • Win ISO向けには「オンラインアカウントの要件を削除」「ローカルアカウントを次の名前で作成」オプションがある

• 手動作成
  • Q.今後のWindows 11でもセットアップ時にローカルアカウントは作成できるか（A.できる）｜のらねこノート

ハードウェアがWin11対応かのチェック †

Win11からTPM2.0が必須になった。
自作PCではデフォルトで無効になっている場合が多い。

チェックツール:

• ReadySunValley を入手 - Microsoft Store ja-JP winストアからインストール可能なので更新も自動
• Releases · rcmaehl/WhyNotWin11 非対応の場合の詳細が見える。
• Microsoft公式 PC 正常性チェック アプリ では非対応の詳細が表示されなくて困る。

マザーボード:

• [Motherboard] ASUS マザーボードに Windows 11 をインストールする方法は? | サポート 公式 | ASUS 日本
• ご質問: Windows11仕様でTPM2.0が必要ですが、ハードウェアTPM2.0モジュールが必要でしょうか？ - ASRock

Intel:

• Intel PTT(Intel Platform Trust Technology)を有効にする
• ASRock: UEFI/BIOSからSecurity タブ > Intel(R) Platform Trust Technology > Enabled

AMD:

• AMD fTPMを有効にする
• ASRock: UEFI/BIOSからAdvanced タブ > AMD fTPM switch: AMD CPU fTPM

記事:

• 【Windows 11】TPM2.0を有効にするBIOS設定の変更手順メモ（自作PCでWindows 11のシステム要件を満たすために行った設定変更）

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